| お支払いについて |
| 銀行振込と、佐川急便e−コレクトサービスがご利用いただけます。以下をご覧ください。 |
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| ■ 銀行振込 |
ご注文後7日間以内に、商品代金と送料の合計額を、下記銀行口座までお振り込み下さい。
7日間以内にお振り込みいただけなかった場合は、お客様都合によるキャンセル扱いとなりますのでご注意下さい。
商品発送は、入金確認後となり、約1〜2週間程度で発送いたします。
★お支払代金=税込商品代金+送料
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■ お振り込み先
三井住友銀行 銀座支店 普通 7669441 名義 キャラッツ
※ 振込手数料はお客様のご負担になります。 |
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| ■ 佐川急便 e−コレクト(代引きサービス) |
現金・クレジットカード・デビットカードのいずれかにて、商品配達時にお支払いいただけます。
佐川急便セールスドライバーにお支払い下さい。
商品はご注文確認後、一部商品(商品のページに特記されたもの)を除き約1〜2週間程度で発送いたします。
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e−コレクト(代引きサービス)をご利用出来ない地域が一部ございます。 こちらの一覧表でご確認下さい。
また、その地区以外でも、NTTドコモの携帯電話が通じない地域では端末が使用出来ず、
現金決済になることがあります。ご注意下さい。
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沖縄県、その他離島、及びe−コレクト(代引きサービス)をご利用出来ない地域の方は
現在、銀行振込でのヤマト便利用にて配送をお願いしております。
- ヤマトコレクトサービス、クロネコ@ペイメントについては只今申請・準備中につき、しばらくお待ち下さい。
★お支払代金=税込商品代金+送料+代引き手数料(400円)
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■ e−コレクトでご利用いただけるカード
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| 配送について |
| ■ 佐川急便 |
ご注文いただいた商品は、佐川急便にての配達となります。
【沖縄県、その他離島、及びe−コレクト(代引きサービス)をご利用出来ない地域の方のみ
ヤマト便で発送させていただいております。】
ご希望の時間帯を指定できるようになりました。
日中:10時〜12時/11時〜13時/12時〜14時/13時〜15時/14時〜16時/15時〜17時/16時〜18時
夜間:17時〜19時/
18時〜20時/19時〜21時/20時〜22時/21時〜23時/22時〜24時より、
ご都合の良い時間帯を選択できます。
(運送状況により、ご希望の時間帯に配達できないこともございます。)
※ お届け日の指定は現在行っておりませんが、ご希望がありましたら「備考欄」にご記入ください。
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| ■ ヤマト便 |
沖縄県、その他離島、及び佐川急便e−コレクト(代引きサービス)をご利用出来ない地域の方のみ
ヤマト便で発送させていただいております。
別フォームよりご注文下さい。 その際、配達時間帯をお選び下さい。
【午前中、12〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、20時〜21時のいずれか】
曜日の指定もあればご指定下さい。
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| 返品について |
| ■ 不良品について |
商品には厳しい管理を行っておりますが、万が一不良品、欠品等ございましたら
商品到着後3日以内にメールにてご一報していただき、
7日以内に下記へ着払いにて返送ください。
折り返し、良品をお送りします。
■ 返送先
〒104-0061
東京都中央区銀座1-21-15第一銀長ビル5F
インターシティー キャラッツ事業部 返品係
TEL : 03-6303-8880
e-mail : order@charats.net |
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| ■ 返品について |
商品到着日より7日間以内。
基本的にお客様都合による返品、開封後・使用後の返品はお受けしておりません。
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| 価格について |
掲載された全商品は、消費税込みの価格表記となっております。
ご注文時には、消費税込み表記価格のほか、送料(5千円以上お買上げの際は無料)・
代引き手数料(銀行振込の際は不要)がかかります。
送料には梱包料が、代引き手数料には商品代金回収後の振込手数料が含まれており、
弊社負担分を差し引いた金額となっております。 |
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| セキュリティーについて |
当サイトは、SSL技術に対応しており、商品の購入決済、お問い合わせ、アンケート等
お客様が入力した個人データーや文面はすべて暗号化されますので、安心してご利用いただけます。
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| 運営統括責任者 |
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